Importar dados
Configuração
v2/configuracoes?pane=importar
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A importação de clientes, chamados e itens por planilha. Na V2 o painel ainda está em finalização; a importação de verdade é feita na interface V1.
Situação na V2
O painel Configurações > Integrações & dados > Importar dados já aparece na V2, mas ainda é uma prévia: os botões Enviar CSV e Baixar modelo não fazem nada e o histórico mostrado é de exemplo. Para importar, use a interface V1 (menu do avatar > Versão da interface > V1) e siga o guia de importação.

Planilhas modelo
As planilhas modelo de clientes, chamados e itens ficam disponíveis na tela de importação da V1. Preencha uma linha por registro, mantenha o cabeçalho e salve em CSV.