Parâmetros
v2/configuracoes?pane=parametros
2 min de leitura
Os parâmetros são as chaves que ligam módulos e ajustam comportamentos do SNDesk. Na V2 eles ficam num painel com busca, categorias, edição em lote e histórico de alterações.
Onde fica
Configurações > Geral > Parâmetros. Endereço: v2/configuracoes?pane=parametros. Editar exige permissão de atualizar parâmetros.
O que você vê
- As categorias Módulos Padrão, Módulos Opcionais, Portal, Módulo Web e Serviços WEB, e o seletor de seção dentro da categoria.
- A busca por chave ou descrição (a partir de 2 letras, com sugestões; Enter vai direto à chave e a destaca). É o caminho mais rápido.
- Cada parâmetro mostra a chave (clique para copiar), a descrição, o valor atual e, conforme o tipo, uma chave liga/desliga ou o lápis para editar (texto, texto longo ou nível de permissão: Todos, Líder Técnico e Admin, Somente Admin).
- Histórico: valor anterior e novo de cada alteração, com quem fez e quando, filtrável por chave.
Alterar
Ligue ou desligue as chaves que quiser e clique em Salvar (as mudanças vão em lote; Cancelar desfaz). Parâmetros de texto abrem uma janela. Uma confirmação aparece no canto.
Algumas seções têm a chave Módulo: desligar oculta e desativa todos os parâmetros daquela seção.
O selo "Em breve na V2"
Parâmetros que nenhuma tela da V2 usa ainda ficam ocultos por padrão (o ícone de olho mostra a quantidade e exibe). Alterá-los tem efeito real, porque a interface V1 lê os mesmos valores.
Parâmetros que todo administrador procura
| Para | Chave |
|---|---|
| Liberar a troca entre V1 e V2 no menu do avatar | habilitar_troca_versao |
| Liberar o tema escuro | habilitar_darkmode |
| Favoritos no menu | menu_favoritos |
| Relatórios BI | habilitar_bi |
| Pedidos para o ERP | usa_pedidos |
| Pré-chamados pelo QR Code | qrcode_pre_chamado |
| Fluxos 2.0 | usa_fluxo2 |
| Kanban personalizado | kanban_personalizado |
| PMOC | PMOC |
| Chamados recorrentes | mod_recorrente |
| Janela de dias da lista de chamados | chamados_dias |
Limites e comportamentos que não são defeito
- Ao salvar, o SNDesk renova sozinho o cache dos parâmetros. Algumas telas abertas em outra aba só mostram a mudança depois de recarregar.
- A lista mostra 10 parâmetros por página.