A funcionalidade Cadastro de Feriado permite aos usuários registrar os dias em que a empresa, ou talvez o suporte, não estará operando. Esses dias são marcados como feriados dentro do sistema, fornecendo uma visão clara e organizada do calendário de eventos da empresa.
Ao cadastrar um feriado, os usuários podem especificar a data exata em que ocorrerá o feriado, bem como fornecer uma descrição adicional, se necessário. Essa informação é útil para toda a equipe de suporte, pois permite que eles estejam cientes dos dias em que os serviços podem estar indisponíveis ou operando em um horário reduzido.
No vídeo abaixo, há uma explicação de como funciona:
Como cadastrar feriados
No painel de ADMINTRADOR, acesse a seção de Cadastros.
Selecione "Feriados".
Você verá uma breve lista de feriados cadastrados.
Clique em "+ Novo".
Insira o nome do feriado e a data correspondente.
A opção "Fixo" permite fixar o feriado em um dia específico. Desative esta opção se desejar tornar o feriado móvel.
Após preencher os campos, clique em "Salvar".
O feriado será adicionado à lista de feriados anterior.
Para excluir um feriado, acesse a coluna "Excluir".
Observação: a exclusão desativa o feriado, não o exclui permanentemente.
Para editar um feriado, vá para a coluna "Editar" do feriado desejado.
