Na aba da “Agenda“ do SNDesk, é apresentado um calendário que permite visualizar os atendimentos
agendados. Você pode facilmente verificar os horários e datas dos atendimentos marcados.
Além disso, ao clicar em um dia específico, o sistema automaticamente cria um novo agendamento
para aquele dia, agilizando o processo de marcação de atendimentos.
No vídeo abaixo, há uma explicação de como funciona:
Como acessar a aba agenda e a funcionalidade:
Acesse o painel de "Menu Rápido".
Selecione "Agenda".
Você verá um calendário onde pode visualizar todos os atendimentos agendados.
Para agendar um novo atendimento, clique no dia desejado no calendário. Uma janela de criação de atendimento aparecerá.
Na janela de criação do atendimento, preencha os detalhes necessários, como uma criação de chamados.
Após preencher os detalhes, clique em "Salvar" para agendar o atendimento. Ele será adicionado ao calendário na data e hora especificadas.
Os atendimentos agendados serão exibidos no calendário, permitindo uma visualização rápida e fácil dos compromissos planejados.
Se necessário, você pode editar ou excluir atendimentos agendados clicando neles no calendário.