SNDesk - Produtos

O que é

Essa função permite aos usuários inserirem e gerenciarem informações sobre os produtos ou serviços da empresa. Os produtos podem ser vinculados aos clientes, facilitando a seleção durante a criação de chamados para garantir um atendimento mais eficiente.

No vídeo abaixo, há uma explicação de como funciona:

Para cadastrar um produto, siga estas etapas:
  • Na aba "ADMINISTRADOR", clique em "Cadastro" e depois em "Produtos".
  • Você encontrará uma lista breve de produtos. Para cadastrar, clique em "Novo Produto".
  • novo produto
  • Preencha os campos necessários:
    • Nome: Insira o nome do produto.
    • Descrição: Adicione informações relevantes sobre o produto.
    • Marca: Indique a marca do produto.
    • Modelo: Especifique o modelo do produto.
    • Número de Registro: Adicione o número de registro do produto.
    • Complemento: Acrescente detalhes adicionais sobre o produto.
    • Tipo: Escolha entre “Produto”, "Serviço" ou "Orçamento" para definir o propósito do produto.
    • Valor: Indique os valor ​​associados ao produto.
    • ID Update: Insira o ID do produto.
    • Exportação de Foto: Selecione uma foto relacionada ao produto para adicionar visualização.
  • Após preencher os detalhes, clique em "Salvar" para concluir o cadastro do novo produto.
  • cadastro de produto
  • Para editar informações de um produto existente, clique no ícone de lápis na coluna "Editar".
  • Se desejar, você pode desativar um produto clicando no ícone de lixeira na coluna "Excluir". Lembre-se de que isso apenas desativa o produto da lista, em vez de excluí-lo permanentemente.